大家好，我是娜娜

今天這篇文章，想入局或已經(jīng)入局視頻號的朋友，一定不能錯過，都是血淚踩出的坑

我們是今年才決定開通了視頻號，開始是比較佛系的運營，直到7月份，開始將重點往視頻號傾斜，雖然有了一定數(shù)量的用戶增長，但也踩了很多坑。

基于此，我們前段時間專門請來了微信視頻生態(tài)的官方機構(gòu)，通過內(nèi)部人的分享，學(xué)習(xí)到了很多視頻號的實用知識。

獨樂樂不如眾樂樂，這些內(nèi)容對我們很有用，對你也一定如此，于是我們把采訪的內(nèi)容做了如下整理，希望對你有所幫助～

視頻號導(dǎo)師-夏恒

2年內(nèi)孵化達(dá)人1500名

10余位單場直播GMV破500萬

公司：北京第一時間，微信視頻生態(tài)的官方機構(gòu)，主要是輔助官方做一些生態(tài)的建設(shè)，比如達(dá)人的孵化和賦能工作。

1、視頻號如何增加瀏覽量？

這個話題，我們需要分開說一下，視頻號有短視頻和直播兩個方向，雖然說粉絲是積累在一起的，但你做短視頻積累的權(quán)重不影響你做直播，做直播做出來的權(quán)重也不影響你的短視頻里面的權(quán)重。

短視頻流量的獲取有三個方向。第一個主要渠道就是我們經(jīng)常了解到視頻號的一個特點，社交屬性。作品發(fā)布之后，將視頻分享到朋友圈/社群，通過用戶的點贊去傳播，而在私域里面的人脈傳播就是一度人脈，二度人脈，三度。當(dāng)你的用戶或者員工給作品點贊之后，他的通訊錄好友，在刷視頻號的時候都會優(yōu)先推薦這一條短視頻，這就是社交帶來的流量。

第二個部分是公域流量，基于你的作品質(zhì)量，在視頻號里，不斷創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，賬號權(quán)重有了一定積累之后，官方會給你匹配一定的基礎(chǔ)播放量。比如最開始的時候，大概是幾十人，不到100的播放；第二個梯隊是500播放；三個梯隊是3000左右，然后第四個梯隊到了5000，第五個梯隊到1萬，再往上還有一波一波的播放流量。

這里有一個關(guān)鍵數(shù)據(jù)，用戶平均觀看時長。這是視頻號判定一條視頻質(zhì)量的核心數(shù)據(jù)，不是大家以為的完播率，也不是點贊或評論這些數(shù)據(jù)。當(dāng)然，其他的數(shù)據(jù)也會影響視頻的質(zhì)量分，只是說，平均觀看時長是一個更為重要的維度。

那第三類流量來自于哪里呢？很多小伙伴可能都沒聽過，就是第三類流量實際上來自于官方的工作人員的人工推薦。一般來自于兩個途徑，一是你的賬號在外站里面本身是個優(yōu)秀賬號，然后官方工作人員對優(yōu)秀賬號會建群，在這個群里你平常更新內(nèi)容的時候官方他會看到然后挑選，這是一種模式。

另外一種就是通過類似我們這種機構(gòu)來推薦。比如今晚我們送出的白名單就是這樣一個作用，因為微信生態(tài)很大，官方無法負(fù)責(zé)到幾萬甚至十幾萬的達(dá)人。那只有我們這些服務(wù)商幫帶去做篩選，然后把優(yōu)秀賬號推薦給官方，這些賬號會被放到一個池子，就是我們說的白名單。有了這個白名單之后，作品的基礎(chǔ)播放量至少300-500，能夠很好的突破冷啟動。

冷啟動的意思是，一個新的賬號在視頻號開通之后，不管你的作品有多優(yōu)秀，它會先觀察一段時間，這個階段最高的數(shù)據(jù)只能給到你1萬左右公域流量。

突破冷啟動的方式，就是通過不斷的作品積累，將權(quán)重提高，我們大量數(shù)據(jù)得出的結(jié)論是，你發(fā)布了大概100條到150條作品時，基本上是能夠突破冷啟動的。如果有的賬號更新比較快，每天更新三個可能會快一點，然后大概一個多月兩個月的樣子，如果你更新的慢，那可能時間拉得很久，而且就是在冷啟動這個過程中，你不能犯錯，不能違規(guī)，不能斷更。要持續(xù)不斷地做好，這是官方對帳號的一個考驗。

2、有的視頻短，有的視頻長，用戶平均觀看時長是不是按視頻播放時長占比視頻總時長來計算的呢？

不是按比例，舉個例子，有一個視頻是30秒，然后有個視頻是一分鐘。然后他倆都是完播的，那么一分鐘的這個視頻推薦量比30秒推薦的多很多。完播率是一個次要的數(shù)據(jù)，這個說法來自于官方。

所以，我們做視頻最關(guān)鍵的是如何讓用戶在作品里面停留的時間足夠長，這是我們做短視頻這一塊要核心研究的。

3、如何能夠快速進(jìn)入到官方的白名單中？

首先是原創(chuàng)，其次是作品質(zhì)量和正常的更新狀態(tài)。有的人他可能做長視頻，一條視頻十分鐘以上，這樣的話，他可能是周更或者是半月更，他是周期性在更新，這就是一個健康的賬號，活躍賬號加原創(chuàng)。

4、如何增加直播的流量？

直播流量其實大家也很容易能夠理解，首先第一類肯定也是跟社交有關(guān)，就像我們在做這一場直播之前，我們可能發(fā)了自己的社群，發(fā)了自己的朋友圈，發(fā)了自己的公眾號，這些人來到了我們的直播間，那屬于私域流量。

第二類流量來自于公域的推薦，官方會根據(jù)你上一場數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，給你匹配對應(yīng)的直播流量進(jìn)來。用戶進(jìn)來之后，停留時間是多少，和短視頻的規(guī)則非常類似。用戶停留的時間越久，這個直播間官方就認(rèn)為是一個優(yōu)質(zhì)的直播間，就會給予更多的流量，而且它的流量的也是一波一波的。

比如剛開始開播的兩到三分鐘會給一波，五分鐘的時候，十分鐘的時候。會根據(jù)你上一波流量的大小，然后給你下一波流量，但凡有一波流量沒有承接住，那么下一波流量可能就比較少。

那么什么時候是你上一波流量表現(xiàn)很差，但是還能再得到更多的流量呢？就是你直播間里的互動和活躍。

再分享一個小小的經(jīng)驗，對于做知識分享類型的直播，如果想把公域的用戶留住，最好把你的內(nèi)容切成小段，就是三分鐘一個內(nèi)容，用戶進(jìn)來，看到這里掛著一個倒計時或者是正在討論一個話題，他一看三分鐘就能討論結(jié)束，那ok， 我可以聽一下這個話題。聽完以后，我覺得如果這個話題好，會接著聽下一部分，把作品切成小段你就會發(fā)現(xiàn)直播間的熱度就起來了，用戶停留時長也會多。

當(dāng)然這個方式適用于這個直播間沒有被限流，是一個在不斷成長的一個狀態(tài)，就是官方對于這個賬號的評定還是一個比較好的一個狀態(tài)，然后他可以越做越高。像有一些企業(yè)號，因為經(jīng)常會做導(dǎo)流，營銷類的東西，這是比較忌諱的。引流營銷做多了以后基本上都是限流的狀態(tài)，只有私域和裂變可以做，公域不給流量了，大家可以測試。

5、如何提高直播權(quán)重？

影響直播的權(quán)重有3個點：直播的場觀人數(shù)、最高同時在線人數(shù)、下播時候同時在線人數(shù)。

很多人都會犯一個錯誤，就是跟所有直播間里人說拜拜，讓所有人都走了之后再下播，那你的下播在線人數(shù)就是零，三秒鐘之內(nèi)說再見，然后就關(guān)掉直播間。等大家走了再下播，這樣下一場開播的時候公域流量就很少。

6、每一期直播預(yù)約的數(shù)據(jù)，對剛開始啟動時的流量有沒有影響？

這個影響很大。剛開始的數(shù)據(jù)越好，官方認(rèn)為你起的這個基調(diào)越高，就會考察你帶來的這些人的數(shù)據(jù)，就像前面我們說到的公域沒有流量，我們怎么做，讓私域的人幫忙點贊，當(dāng)私域里面交互的很好，公域就會給流量。

比如我一場直播預(yù)約了200人，我我一開播就200個人幫我在做數(shù)據(jù)，官方會認(rèn)為我這個直播間還不錯，就會給到更多的公域流量。

7、什么樣的操作屬于違規(guī)操作？

如果作品里面有二維碼，比如封面里有二維碼，或者視頻里面出現(xiàn)二維碼帳號至少限流15天，因為二維碼不知道你引流到哪里去，這個最危險。

利益誘導(dǎo)讓用戶做一個操作，然后就可以得到什么福利，比如讓用戶評論區(qū)評論領(lǐng)取PPT、下載APP等，這些關(guān)鍵詞官方判定得很準(zhǔn)，基本上都會被認(rèn)為這一條營銷作品，就會影響作品的播放，這樣的判定多了，基本上公域流量就很差不會供應(yīng)流量，因為他覺得你在做營銷不值得推薦給廣大的普通用戶去看。

還有一個是停更，尤其是停更三天以上還被懲罰的賬號，情況會很糟糕。官方會覺得你已放棄，所以更不會推流量，尤其是企業(yè)賬號更應(yīng)注意。

做帳號時不能犯上面這些禁忌行為，如果出現(xiàn)限流，流量很有可能會掉一半，比如原來發(fā)一條作品1萬的播放，違規(guī)后調(diào)到5000，如果繼續(xù)違規(guī)，可能到2000甚至更少。

直播和短視頻都是內(nèi)容平臺，按照定義來說，是一個人人都可以創(chuàng)作和發(fā)現(xiàn)的平臺，是要給其他人價值的平臺。如果里面全是營銷類的內(nèi)容，那官方至少認(rèn)為這個內(nèi)容不值得推薦，如果是利他的內(nèi)容，傳遞正能量也好，或者是你搞笑的內(nèi)容也好，是共鳴的內(nèi)容也好，只要是對他人有用的內(nèi)容肯定會大面積傳播。

8、一天之內(nèi)什么時候發(fā)作品，流量會大一些？

這個主要和人群畫像有關(guān)系。比如上班族的話，趕地鐵，他可能是八點左右，去上班路上刷。

每一個賬號的定位不同，你要考慮你的目標(biāo)人群，它閑的時間就是你最應(yīng)該發(fā)的時間。如果你想讓數(shù)據(jù)更好一點，閑的那個時間往前推半個小時。因為你需要半個小時發(fā)酵一下，讓官方知道到你的作品比較優(yōu)秀，突破前兩三層，然后給你推流量的時候，正是大家閑的時候，這個時候是最好的。

9、冷啟動是指的是你的賬號的粉絲量達(dá)到1萬嗎？

不是，因為粉絲體量和私域有關(guān)的，和公域無關(guān)。有時候私域本身幾千萬的大號，一上來我就可以讓私域里面的流量達(dá)到比較高的水平，比如一上來5萬的視頻號關(guān)注都有可能。但是，公域不看這個，公域是看我給你的這些人，他跟你是陌生關(guān)系，你的數(shù)據(jù)表現(xiàn)如何。

所以冷啟動期我們一般有幾個數(shù)據(jù)緯度，最關(guān)鍵的一個緯度，公域給你的基礎(chǔ)播放超過一半，公域給你的播放量能超過1萬，是我們認(rèn)為作品質(zhì)量基本達(dá)標(biāo)的；另外號的權(quán)重積累起來了。你發(fā)的每一條作品基本上都是1萬以上的播放，這個是屬于突破冷啟動。這個時候你可以追求一下作品質(zhì)量分的問題，讓這個作品特別的優(yōu)秀，在前期就是找感覺，然后學(xué)創(chuàng)作。

一般我們認(rèn)為如果你的私域很弱的話，你能做到1000個精準(zhǔn)粉絲就可以算你突破冷啟動了，就是你已經(jīng)通過公域能拉近1000個人，這個數(shù)據(jù)實際上非常難熬，并不是想象的簡單。視頻號能積累到1000個粉絲好多人可能要好幾個月。

10、如果賬號被限流，如何提高號的權(quán)重？

第一，要固定更新頻次，而且最好是能高頻；

第二，視頻里面不能再有任何的引流操作，違規(guī)操作；

第三，直播間不能有二維碼這種形式。

除了這三點，還可以拉動一些私域，用私域的流量來撬動給官方看。比如我們有一個學(xué)員他當(dāng)時因為網(wǎng)絡(luò)特別卡，然后導(dǎo)致他的直播間被限流，因為直播間一旦卡，用戶體驗就特別差。后來他找了大概100多人，讓大家在他的直播間里呆了一個小時以上，慢慢把權(quán)重拉回來了。

相當(dāng)于證明給官方看有人喜歡我的直播間，你不給我流量，我也一樣能做得很優(yōu)秀。這個就是目前能加快進(jìn)度的最有效方式，用私域的數(shù)據(jù)撬動公域。

11、限流有時間限制嗎？

限流跟公眾號一樣也有時間限制，一般小違規(guī)三天，長一點的違規(guī)七天，像二維碼至少會有七天限流，多次違規(guī)犯錯限流大約15天，如果再長這個帳號可能就有問題了，需要申訴，甚至有的賬號實在沒法挽回會選擇注銷，重新再開從零開始。

12、為了提高推送視頻的頻次，把一個10分鐘的視頻拆分成十個1分鐘的視頻，可以嗎？

不要通過這樣的方式來提高發(fā)送頻次。原則是，一個作品里面講一個事情，或給一個解決方案，保證是一個完整的作品。

為什么有的作品10分鐘，有的作品7秒？7秒的作品，可能他就是一個情緒，或是一個精彩的鏡頭，比如說狗狗的一個特別可愛的鏡頭，用戶看完以后很愉悅，然后點贊結(jié)束，他只有這一點內(nèi)涵，沒有其他的；但是所長林超就需要講十分鐘，講中國的發(fā)展趨勢，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

所以其實一條短視頻時間多長無關(guān)重要，你什么時候把這樣觀點、問題解決掉，那時長就應(yīng)該是多久，7秒是最低的限制。

另外不要把兩三個話題，放在一個作品去討論。大家可能經(jīng)常會遇到這個問題，前面一個話題討論這個，然后討論完以后，發(fā)現(xiàn)這個話題只有20秒的東西可以說，緊接著又說另外一個。這其實是不行的，把它拆開，拆成兩個。

13、視頻號主要的變現(xiàn)模式，可以分享一下嗎？

視頻號的變現(xiàn)模式，大致總結(jié)有五種。

短視頻主要有兩類變現(xiàn)方式，一個是廣告，官方提供了一個互選平臺，上面有一些品牌方，會直接找對應(yīng)品類的創(chuàng)作者投廣告。

另一個是帶貨，比如在作品里面帶鏈接直接賣貨，目前我們看到比較多的，或者賣的比較好的是音樂u 盤，還有書單號也特別多，還有一些中醫(yī)養(yǎng)生的帶貨也比較好。其次就是一些課程，虛擬類產(chǎn)品，因為定價低，轉(zhuǎn)化率稍微高一些。

直播變現(xiàn)有三類，第一類是打賞，比如才藝主播，美女主播，還有知識或者營銷類的老師；其次是直播帶貨，這個大家都了解；最后一類是，導(dǎo)流私域去帶貨，還有一些是在直播間里輸出內(nèi)容，然而招渠道商，這個可能就挑戰(zhàn)系數(shù)就更大一點，但是效果也很好，因為是一對多的，比線下效果要好。

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